FAQ - Často kladené otázky | Dubaj.sk - Dovolenka v Emirátoch | First Moment 2017

FAQ - Často kladené otázky

Nenašli ste čo ste hľadali?
V prípade, že plánujete svadbu tak je dobré na to myslieť už pri rezervácii Vašej vysnívanej dovolenky. Je to z dôvodu leteniek, ktoré sa vystavujú na konkrétne meno cestujúceho ako nám uvediete v rezervácii Vašej dovolenky. Rozhodujúce je aby meno uvedené v cestovnom pase s ktorým budete cestovať bolo rovnaké ako máte uvedené na letenke.
Rezervácia leteniek je nezáväzná a bezplatná. Automaticky sa zruší po čase uvedenom v obdržanom e-maily. V prípade záujmu o rezerváciu po uvedenom čase je potrebné preveriť aktuálnosť ceny a dostupnosť.
Cestovná kancelária DUBTOUR, s.r.o., prevádzkovateľ portálu www.dubaj.sk, je poistená pre prípad úpadku cestovnej kancelárii v poisťovni Union poisťovňa, a.s.
Garančný list
Platnosť garančného listu je každý rok od 01.11. do 31.10. ako je uvedené na garančnom liste na zájazdy zakúpené v uvedenom období bez rozdielu kedy sa zájazd uskutoční. Keď si napríklad klient zakúpi zájazd posledný deň platnosti 31.10. a zájazd je napríklad v marci nasledujúceho roka tak je jeho zájazd poistený pre prípad úpadku cestovnej kancelárie. 

Po Vašom potvrdení Vašej rezervácie Vám následne zašleme mail so zmluvou o obstaraní zájazdu s platobnými detailami na úhradu zálohy. Štandardne pri objednaní zájazdu sa uhrádza záloha vo výške 50% s celkovej ceny Vášho zájazdu. Následný doplatok je potrebné uhradiť najneskôr 35 dní pred termínom Vásho zájazdu. V prípade objednania zájazdu menej ako 35 dní pred nástupom sa uhrádza 100% z celkovej ceny Vášho zájazdu.
Záväzne objednáme Váš zájazd až po pripísaní Vašej úhrady na jeden z našich účtov vedených v nasledujúcich bankách - Tatrabanka, VÚB, ČSOB, Slovenská sporiteľna a Unicredit Bank.

Telefonická nepretržitá služba 24hodín/7dní v týždni v českom a slovenskom jazyku. Sú Vám k dispozícii zamestnanci nášho partnera v emirátoch. Môžte sa na nich obrátiť v prípade potreby riešenia prípadných požiadaviek/problémov na letisku, hoteli a pod. Samozrejme je možné sa na nich obrátiť aj v prípade potreby osobnej asistencie pri riešení náhlych zdravotných problémov keď je potrebné poradiť/pretlmočiť a podobne.

Služba Ahlan alebo Marhaba zabezpečuje prednostné odbavenie formalít po prílete na letisku. Asistenti Vás čakajú po prílete spravidla pri Vašom vstupe do terminálu letiska s tabuľkou kde je uvedené Vaše meno. Následne s Vami absolvujú prednostnú pasovú a colnú kontrolu a sú Vám nápomocný pri vyzdvihnutí Vašej batožiny. Potom Vás odovzdajú zástupcovi nášho partnera, ktorý čaká pri východe z terminálu letiska.
Túto službu doporučujeme klientom, ktorý sú v emirátoch prvýkrát a ocenia pomoc skúsených asistentov po prílete, alebo jednoducho pre klientov ktorý neradi čakajú :-)

S platnosťou od 22. 3. 2014 bola Slovenská republika zaradené do zvýhodneného vízového režimu SAE nazývaného „visa on arrival“. Držiteľom cestovného pasu Slovenskej republiky je pri vstupe do krajiny udelené bezplatné vízum do cestovného pasu oprávňujúce k pobytu na 30 dní.
Podmienkou udelenia „visa on arrival“ je cestovný pas s minimálnou platnosťou 6 mesiacov od vstupu do Spojených arabských emirátov.

V rámci bežnej turistickej návštevy SAE nie je predpísané žiadne povinné očkovanie. Možné zdravotné riziká konzultujte so svojím lekárom alebo v nemocniciach na oddeleniach cudzokrajných chorôb napr.  www.cudzokrajne.sk. Nezabudnite si pribaliť Vaše lieky ktoré užívate.

Cestovanie lietadlom počas tehotenstva je vo všeobecnosti bezpečné, je však viacero faktorov, ktoré musíte brať do úvahy. Zdravotné riziko, ktoré predstavuje lietanie pre zdravé ženy s normálnym priebehom tehotenstva, je minimálne.
Cestovať lietadlom je možné do 34. týždňa tehotenstva (pri viacpočetnom tehotenstve do 28. týždňa). Stačí predložiť lekárske potvrdenie. Každý letecký prepravca môže mať odlišné podmienky prepravy tehotných žien. Z tohto dôvodu CK upozorňuje, že je zodpovednosťou každého zákazníka si preveriť podmienky leteckej prepravy.

Bežné fotografovanie je akceptované. Je zákaz fotografovať moslimské ženy, paláce, vládne inštitúcie, vojenské a priemyselné objekty. Fotografovať miestnych mužov a deti sa odporúča len s ich dovolením.
Späť na začiatok stránky
OK
Táto stránka používa na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti súbory cookie. Používaním tejto stránky s tým súhlasíte. Zatvoriť
PAGE IS OK